ComplexLab

Principi e metafore della complessità applicati al management delle organizzazioni.

Introduzione

Molti professionisti e manager d’azienda sembrano oggi sempre più convinti della situazione assolutamente liquida e incerta nella quale si trovano ad operare e della necessità di nuovi paradigmi in grado di traghettare persone, imprese, istituzioni verso un nuovo orizzonte.

Questa necessità si sviluppa in un orizzonte teorico ancora oggi fortemente dominato dal modello deterministico perché scarsa è ad oggi la consapevolezza delle implicazioni derivanti dall’utilizzo di nuovi modelli nelle analisi dei problemi, nella ricerca di soluzioni e nella pratica manageriale.

Tra i vari modelli disponibili quello sistemico ( pensare in termini di contesto, relazioni, modelli e processi) sembra oggi il più adatto a rappresentare la situazione corrente e l’azienda che in questo contesto si trova ad operare. Il più adatto perché in grado di tenere conto della complessità e del caos che caratterizzano i sistemi aperti.

Il modello sistemico ha ottenuto un nuovo status con lo sviluppo della teoria della complessità e  l’affermarsi dei principi/concetti su cui essa si regge quali la non linearità e discontinuità, l’auto-organizzazione, l’impossibilità di prevedere il futuro, l’importanza della rete e delle connessioni e delle relazioni tra i suoi componenti, l’attenzione rivolta ad aspetti quali la leggerezza, la fluidità, la flessibilità, la diversità e la diversificazione, l’orlo del caos e il rpincipio ologrammatico, l’apprendimento continuo ecc. 

Mentre la letteratura al riguardo vede una produzione costante e sempre più vasta rivolta al management delle organizzazioni, scarso è ancora l’utilizzo pratico che della teoria della complessità e dei suoi principi viene fatto all’interno di aziende e organizzazioni in genere.

Dal punto di vista teorico un primo tentativo strutturato di fornire una mappa di principi della complessità applicabili al management delle organizzazioni è stato fatto in Italia da Alberto De Toni e Comello nel loro libro ‘Prede o Ragni’. In esso vengono identificati e descritti sette principi che potrebbero avere, se applicati nella prassi quotidiana, implicazioni importanti nell’affrontare i problemi dell’era post-industriale e post-moderna:

• Auto-organizzazione con la coincidenza di competizione e collaborazione
• Disorganizzazione creativa per favorire la nascita di progetti e innovazioni che vengano dal capitale umano presente nell’organizzazione
• Condivisione dal punto di vista organizzativo, sociale, e strategico
• Flessibilità strategica per poter immaginare e costruire scenari futuri a partire dalla prontezza di cogliere i segnali deboli che vengono dall’organizzazione e dall’esterno
• Network organization caratterizzata da connessioni forti e confini mai definiti del tutto in quanto informali e mutevoli
• Circoli virtuosi per collegare tra loro innovazione e sviluppo
• Learning organization e nuovi modelli di apprendimento

Questo elenco non è certamente completo e rappresenta comunque un proposta tra le tante sviluppate dagli studiosi della teoria della complessità applicata al management.

La nostra rubrica

Con l’obiettivo di favorire la riflessione e la discussione sui temi sopra esposti Complexlab ha deciso di mettere a disposizione dei suoi membri e collaboratori uno spazio dedicato nel quale verranno pubblicati periodicamente articoli e documenti scritti per mostrare come le metafore della complessità siano oggi di aiuto nell’interpretazione dei problemi e delle sfide attuali e nella ricerca di nuove soluzioni.

Sono invitati a partecipare alla redazione della rubrica tutti i collaboratori di Complexlab ma anche i visitatori del portale interessati agli argomenti trattati negli articoli pubblicati.

Il collaboratore può scrivere e pubblicare il suo articolo all’interno della sua cartella (spazio web) personale e poi segnalarlo con una email a redazione@complexlab.it oppure inviarlo direttamente all’indirizzo redazione@complexlab.it e Complexlab provvederà alla sua pubblicazione e comunicazione. 

Il visitatore può registrarsi al portale diventando un collaboratore e agire come descritto per il collaboratore attuale, oppure inviare il suo contributo scritto a redazione@complexlab.it

Per suggerimenti e idee su come migliorare l’impostazione di questa rubrica, allargarne o meglio definirne l’ambito e promuoverla scrivete a info@complexlab.it .