ComplexLab

Per un'altra prospettiva su tre temi centrali per le organizzazioni.

Leadership e metafora della Direzione d'Orchestra

_{BENJAMIN ZANDER Direttore della Boston Philarmonic Orchestra}

La metafora dell’orchestra in riferimento alla leadership mi è sempre apparsa assurda. In fin dei conti vedevo una persona sul podio che ha su di sé tutta la scena e dirige gli altri nell’ombra. Poi mi sono imbattuto in una riflessione di Zander sul tema. Beh, sono in buona compagnia.

• Può sembrare strano ad un orchestrale che la metafora dell’orchestra sia usata così spesso nei libri sulla leadership. La professione del direttore d’orchestra è uno degli ultimi bastioni del totalitarismo nel mondo civilizzato. Certo questo tipo di dominio dell’orchestra da parte del direttore oggi è meno comune, ma la vanità e la tirannia prevalgono nel mondo della musica anche in quest’epoca illuminata e l’immagine infantile e sottomessa dell’orchestrale non è così rara come si potrebbe sperare.
  

• La comunicazione verbale in una prova d’orchestra è diretta dal podio ai musicisti e quasi mai nell’altro senso. Ogni comunicazione verso il direttore passa attraverso pochi musicisti principali e quasi invariabilmente sotto forma di domanda introdotta da un beffardo “Maestro”. Anche quando in realtà si tratta di una constatazione o di un’affermazione.

TeamBuilding

_{Ettore Messina}

I giocatori sono uguali e diversi allo stesso tempo.

• Sono uguali perché a tutti viene richiesto di fornire il massimo nelle loro prestazioni, ma sono diversi nel talento e quindi nel tipo di prestazione che ci si attende da loro;

• in più sono diversi per ciò che hanno già dimostrato di saper fare.
  
• Sono uguali perché, in relazione alle loro possibilità, si richiede di dare il massimo.
•  Sono diversi proprio perché le loro capacità tecniche, fisiche e psicologiche sono diverse. Però è anche vero il contrario.
  
• È anche vero che questo sistema regge fino a che il giocatore privilegiato gioca «alla grande» in partita. Nel momento in cui, ad esempio per un declino fisico, non è in grado di assicurare questo livello di rendimento, i compagni iniziano a pensare che l'eventuale privilegio è immotivato o ingiusto. È una cosa animalesca. «Tu puoi anche saltare tutti gli allenamenti, ma, se in partita sei decisivo, accetto che tu sia lo Zar».

Motivazione di gruppo

_{BILL WALSH leggendario allenatore di football americano.}

Prendiamo un gruppo di dieci giocatori.

• I primi due saranno supermotivati, perché le superstar in genere badano a se stesse. Chiunque le può addestrare.
  
• I quattro giocatori successivi, con la giusta motivazione e il giusto indirizzo, impareranno a giocare al massimo del loro potenziale.
  
• I due successivi saranno solo marginali, ma con un’attenzione costante riusciranno a fare qualcosa di valido per la squadra.
  
• Gli ultimi due saranno solo uno spreco di tempo: non rimarranno a lungo in squadra.