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Commercio elettronico su Second Life
Carlo Mazzucchelli
Come aprire un punto vendita e sviluppare il commercio elettronico su Second LifeSupera i tuoi dubbi con la consulenza degli specialisti MARCOMM Dieci milioni di abitanti hanno
già speso su Second Life milioni di dollari per l'acquisto di vestiti virtuali,
t-shirts, beni di uso quotidiano insieme a isole, palazzi e uffici, tutti digitalmente virtuali. Il
tutto per rendere felici i loro avatar. Quando
cominceranno a farlo per se stessi, acquistando prodotti reali, i
negozi e i punti di vendita presenti su Second Life saranno molto
affollati e renderanno l'investimento fatto con l'insediamento su
Second Life un affare.
Alcuni operatori e aziende sono ancora scettici ma in ogni caso stanno attivamente muovendosi per definire la loro presenza
in Second Life e per analizzare i nuovi comportamenti delle persone
e dei loro avatar ( questa è la vera nocità) online per definire nuove strategie di marketing e di vendita. Sulla
scia dei primi pionieri il mercato di Second Life e le vie dello shopping
digitale e tridimensionale si stanno animando rapidamente. Sono stati aperti ad esempio centri di
giardinaggio dove è possibile visionare serre e visitare campi coltivati a
fiori, tagliare quelli che servono e farsi confezionare bouquet per un
regalo. I bouquest sono virtuali ( regalo ad un avatar ) ma saranno
reali molto presto ( regalo ad un amico nella vita reale). Il successo di Second Life sta introducendo nuovi elementi di
riflessione sulle modalitàe strategia di vendita. Su Second Life infatti
la tridimensionalità dello spazio virtuale crea somiglianze suggestive
con il mondo reale (bricks-and-mortar ). Il problema è quali strategie di marketing e commerciali implementare. La costruzione di un negozio su Second Life per
molti operatori non è facile perchè, dopo anni di approcci alla vendita e-commerce
attraverso il web, ora bisogna ripensare il commercio elettronico come
se avvenisse nel mondo reale. Su Second Life si tratta infatti di ragionare a partire
dal layout del negozio, dal suo arredamento, dall'organizzazione dello
spazio, ecc. Diventa importante la scelta della location ( non tutte le isole
calamitano nuovi consumatori) perchè gli avatar di Second Life non si
muovono casualmente ma scegliendo percorsi utili alla
scoperta di nuovi servizi ( sales and marketing experience ) e lo fanno
semplicemente utilizzando il box della ricerca che li teletrasporta dove
desiderano.
Le novità introdotte nell'approccio al marketing e alla vendita da
second Life sta impedendo a molti operatori e aziende di aprire
il loro negozio, semplicemente perchè non sanno ancora come fare a
vendere, non sanno come favorire e gestire una transazione online. Ma
quanto conviene loro aspettare? Quanto conviene che altri operatori o i
loro concorrenti provino quanto vale l'investimento attuale su Second
Life? Di sicuro nel frattempo gli utenti e i consumatori sono già pronti per questa nuova esperienza o lo saranno molto presto. MARCOMM
è convinta che il commercio elettronico attraverso Second Life possa
rappresentare una occasione concreta per negozi, artigiani, piccole e
medie aziende che vogliono fin da oggi occupare degli spazi pubblici
per il mercato virtuale del futuro. Per questo motivo abbiamo
allestito un portafoglio prodotti e servizi pensati appositamente per
accorciare i tempi di realizzazione di punti di vendita e negozi
virtuali in Second Life e permettere da subito una esperienza reale nel
mondo virtuale per prepararsi ed essere pronti al commercio che verrà. La nostra offerta in sintesi comprende:
Per avere la lista completa dei servizi disponibili o per richiedere una proposta commerciale scriveteci .
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Il
fenomeno Second Life è assimilabile a quello del web di dieci anni fa.
Allora la corsa era all'acquisto di un dominio web per poter usare
Internet come strumento di comunicazione, marketing e di vendita. Oggi
su 
Aziende all'avanguardia come 
